DMAIC是六西格玛管理中的一种方法论，它是一种用于改进现有业务流程的工具。DMAIC代表定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）和控制（Control）五个阶段。
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定义（Define）：确定项目目标，明确需要解决的问题，以及项目的范围。在这个阶段，团队需要了解客户的需求，确定关键的业务问题，并制定一个项目计划。
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测量（Measure）：收集数据以了解当前的业务流程。这个阶段的目标是建立一个基准，以便在改进后可以进行比较。团队需要选择正确的度量标准，然后收集、验证和分析数据。