PIS设计,全称为“Passenger Information System Design”,即乘客信息系统设计,是一种专门针对公共交通领域(如地铁、公交、火车、机场等)的信息展示和交互系统设计。它旨在通过数字化、智能化的手段,为乘客提供实时、准确、便捷的出行信息,提升乘客的出行体验和运营效率。PIS设计不仅包括硬件设备的布局和安装,还涉及软件系统的开发、信息内容的编排以及用户界面的设计。
PIS设计的核心要素
- 信息展示:PIS设计的核心功能是向乘客传递信息,包括列车到站时间、线路运行状态、换乘指引、紧急通知等。信息展示需要清晰、直观,确保乘客能够快速获取所需信息。
- 硬件布局:PIS系统通常包括显示屏、广播设备、触摸屏终端等硬件设备。这些设备的布局需要根据车站或车厢的空间结构进行合理规划,确保信息覆盖全面且不干扰乘客流动。
- 软件系统:PIS的软件系统负责信息的采集、处理和分发。它需要与交通运营系统实时对接,确保信息的准确性和及时性。
- 用户体验:PIS设计需要充分考虑用户的使用习惯和需求,界面设计应简洁易用,信息呈现应符合乘客的认知逻辑。
- 应急功能:在紧急情况下(如火灾、故障等),PIS系统需要能够快速发布应急信息,引导乘客安全疏散。
PIS设计的应用场景
- 地铁系统:在地铁站台和车厢内,PIS系统通过显示屏和广播向乘客提供列车到站时间、线路运行状态、换乘指引等信息。例如,北京地铁的PIS系统会在列车进站前显示列车的终点站和到站时间,帮助乘客合理安排出行。
- 机场航站楼:在机场,PIS系统用于显示航班信息、登机口指引、行李提取信息等。例如,上海浦东机场的PIS系统通过大屏幕和触摸屏终端,为旅客提供实时的航班动态和导航服务。
- 公交系统:在公交车站和车内,PIS系统显示车辆到站时间、线路信息、站点名称等。例如,深圳公交的PIS系统通过电子站牌和车内显示屏,帮助乘客了解车辆位置和预计到达时间。
- 火车站:在火车站,PIS系统用于显示列车时刻表、检票口信息、候车区域指引等。例如,广州南站的PIS系统通过大屏幕和广播,为旅客提供全面的出行信息。
PIS设计的案例分析
以某城市地铁的PIS设计为例,该系统包括以下特点:
- 多屏联动:在站台、车厢、出入口等位置设置显示屏,信息内容根据乘客的需求动态调整。例如,站台显示屏主要显示列车到站时间,车厢内显示屏则提供线路图和换乘信息。
- 智能广播:系统根据列车的运行状态自动触发广播,例如“列车即将进站,请勿靠近屏蔽门”。
- 触摸屏终端:在站厅设置触摸屏终端,乘客可以通过触摸屏查询线路信息、换乘方案、周边设施等。
- 应急响应:在紧急情况下,系统能够快速发布疏散指引,并通过广播和显示屏同步传递信息。